Публичная оферта интернет-магазина
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Аксенова Владимира Владимировича (ИНН 745100301887 ,ОГРНИП 304745111000158) (далее – "Продавец"), адресованным юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным в установленном законом порядке, а также физическим лицам (далее – "Покупатель"), заключить договор купли-продажи на ниже перечисленных условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
Настоящий договор-оферта купли-продажи (далее "Договор") заключается в особом порядке: путем акцепта Покупателем настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
Настоящий договор является Договором присоединения и одинаков для всех Покупателей.
Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является регистрация Покупателя на сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на сайте или по телефону, указанному на сайте приобретаемых товаров.
Термины
Интернет-магазин – специализированный раздел Интернет-сайта https://sladkond.ru, посредством которого осуществляется публичное предложение Покупателям осуществить приобретение дистанционным способом предложенных в этом разделе Товаров.
Товар(ы) – объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
Покупатель – лицо, посетившее Интернет-магазин, согласившееся с действующими в Интернет-магазине условиями продажи, оплаты и доставки и оформившее заказ на покупку Товаров.
Заказ – отобранный Покупателем ассортимент Товаров, в отношении которого Покупателем через корзину Интернет-магазина или по телефону, указанному на сайте Продавца, выражена готовность приобрести Товар(ы) по указанному Покупателем адресу и на названных Продавцом условиях.
Акционная скидка — скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Акции. Цена со скидкой устанавливается в Заказе после подтверждения Продавцом и отображается в разделе Текущие заказы.
Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.
Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически.
1. Предмет договора
1.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него назначенную Продавцом денежную сумму, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Настоящий Договор заключается на основании ознакомления Покупателя в месте продажи товара с предложенным Продавцом описанием товара, посредством каталогов или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара.
1.3. Качество Товара подтверждается сертификатами/декларациями соответствия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
1.4. Количество, ассортимент, условия и сроки передачи Товара определяются в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.5. Покупатель соглашается с условиями продажи Товара, изложенными в настоящем Договоре.
1.6. Продавец имеет право в одностороннем порядке, без уведомления Покупателя, внести изменения в настоящий Договор, которые вступают в силу по истечении 10 календарных дней с момента опубликования нового Договора - оферты на сайте Продавца.
1.7. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на сайте или по телефону, указанному на сайте, настоящая оферта признается акцептованной.
1.8. Оформление заказов в интернет-магазине возможно круглосуточно, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
2. Формирование Заказа и передача Товара
2.1. Представленные в Интернет-магазине сведения о Товарах, включая изображение их внешнего вида, имеют справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товаров.
2.2. Покупатель имеет право до заключения настоящего Договора получить у Продавца всю интересующую его информацию о Товаре путем запроса необходимых ему сведений у чат-бота или по телефону, указанному на сайте Продавца.
2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что получил всю информацию о Товаре и способах его доставки, которая должна быть ему предоставлена Продавцом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.4. Покупатель оформляет Заказ посредством набора товаров в корзину в соответствии с техническими процедурами, применяемыми в Интернет-магазине, либо по телефону, указанному на сайте Продавца.
2.5. Покупатель обязан предоставить Продавцу информацию о себе, месте своего нахождения и/или ином адресе доставки и другую персональную информацию в объеме, достаточном для обработки Продавцом Заказа и доставки Товара. Предоставленная Покупателем информация должна быть полной и достоверной.
Продавец не несет ответственности за правильность, предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
2.6. Покупатель обязан принять Товар по адресу, указанному им при оформлении Заказа.
2.7. Покупатель обязан обеспечить лицу, осуществляющему доставку Товара, свободный и беспрепятственный доступ в указанное Покупателем для доставки помещение, в том числе посредством подачи заявки в службу охраны, консьержу и т.п., либо принять Товар непосредственно в месте, за пределы которого проход лица, осуществляющего доставку, будет невозможен.
2.8. Доставка Товара осуществляется службой доставки Продавца. Способы доставки Товара указаны на Сайте. Возможность доставки до адреса, указанного Покупателем, определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки Товара при оформлении Заказа.
2.9. Доставленный Товар передается Покупателю по указанному им адресу доставки, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, находящемуся по указанному в Заказе Покупателем адресу доставки в установленное время. Полномочия лица, доставившего Товар, и лица, принимающего Товар по указанному Покупателем адресу, следуют из обстановки, в которой они действуют (абзац 2 пункта 1 статьи 182 Гражданского Кодекса РФ), и Покупатель не вправе предъявлять претензии, связанные с получением Товара неуполномоченным лицом.
2.10. Продавец обеспечивает наличие на Товаре упаковки, обычно употребляемой для подобных Товаров, способствующей сохранению потребительских свойств Товара при соблюдении условий его хранения и транспортировки.
2.11. Товары, входящие в Заказ, передаются Покупателю на основании товаросопроводительных документов на Товар.
2.12. При приеме Товаров Покупатель обязан осмотреть их, убедиться в соответствии доставленных Товаров сформированному Заказу, сведениям, указанным в товаросопроводительных документах (по ассортименту, количеству, стоимости, качеству), условиям настоящего Договора, а также таре (упаковке) Товара и подписать товаросопроводительные документы, а также совершить все иные действия, необходимые для принятия Товаров.
2.13. Подписанием товаросопроводительных документов Покупатель подтверждает, что полученные им Товары соответствуют его требованиям по наименованию, ассортименту, количеству, качеству, стоимости, наличию сертификатов/деклараций соответствия, имеют надлежащий остаточный срок годности. Риск подписания товаросопроводительных документов без проверки Товара лежит на Покупателе. После приемки Товара претензии о его несоответствии Продавцом не принимаются, за исключением претензий по скрытым дефектам.
2.14. Датой отгрузки Товара Покупателю будет являться дата соответствующих товаросопроводительных документов на Товар.
2.15. Обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными непосредственно после фактической передачи Покупателю Товара.
2.16. Право собственности на Товар, риски утраты или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Заказа, подтверждаемый подписью Покупателя в товаросопроводительных документах.
2.17. Продавец обязан передать Покупателю Товар с надлежащим остаточным сроком годности.
2.18. Лица, осуществляющие доставку Товара, не уполномочены изменять условия настоящего Договора и/или условия продажи Товара и / или принимать претензии в отношении доставленных Товаров.
3. Цена и порядок оплаты
3.1. Действующие на момент формирования Заказа цены на Товары указываются в соответствующем разделе Интернет-магазина.
3.2. Покупатель обязан оплатить сформированный им Заказ до передачи или непосредственно в момент передачи ему Товаров. Кредит, отсрочка или рассрочка оплаты Товаров, приобретаемых по настоящему Договору, не допускаются.
3.3. Заказ может быть оплачен Покупателем наличными денежными средствами курьеру или безналичными денежными средствами с расчетного счета, банковской картой, через электронные платежные системы по Реквизитам Продавца, указанным на Сайте.
3.4. Стоимость доставки Товара определяется при оформлении заказа. Стоимость доставки Товара в пункты выдачи заказов или до адреса Покупателя рассчитывается автоматически при оформлении Заказа и зависит от адреса доставки и веса Заказа.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. обеспечить продажу и передачу Покупателю выбранного им Товара, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. по собственному усмотрению в одностороннем порядке изменять ассортимент, цены и условия поставки Товаров. При этом Стороны руководствуются тем, что новые цены и условия не распространяются на уже оплаченные Товары Покупателя.
4.2.2. после принятия Заказа аннулировать Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному при формировании Покупателем Заказа, или оператором по телефону. Если к моменту передачи Товара Продавцом была получена предоплата за Товар от Покупателя, Продавец обязан вернуть Покупателю разницу в стоимости между оплаченным и фактически переданным Товаром. По соглашению с Покупателем Продавец вправе заменить отсутствующий Товар другим.
4.3. Покупатель обязан:
4.3.1. принимать и оплачивать Товар в порядке, определяемом условиями настоящего Договора.
5. Конфиденциальность
5.1. При создании личного кабинета и / или оформлении Заказа являющийся физическим лицом Покупатель дает Продавцу конкретное, информированное и сознательное согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных (фамилии, имени, отчества, адреса доставки заказа, телефона, адреса электронной почты). Эти данные могут быть использованы Продавцом в целях исполнения договора купли-продажи товаров, предлагаемых к продаже дистанционным способом, для обработки Заказов Покупателя, доставки Товаров, для формирования истории покупок Покупателя в целях предложения ему льготных условий покупки. Указанные данные будут доступны работникам Продавца и могут быть переданы Продавцом третьему лицу (осуществляющему перевозку или транспортно-экспедиционную деятельность) в целях доставки Товаров Покупателю.
5.2. Стороны обязуются принимать все необходимые и достаточные меры, направленные на защиту персональных данных физических лиц в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Стороны обязуются осуществлять обработку персональных данных физических лиц в строгом соответствии с установленными законом принципами и правилами. Передаваемые друг другу Сторонами персональные данные физических лиц относятся к конфиденциальной информации. Стороны обязуются использовать персональные данные физических лиц исключительно для целей, необходимых для исполнения Договора. Обрабатываемые персональные данные физических лиц подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
5.3. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальный характер коммерческой и финансовой информации и иной конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны.
5.4. Стороны обязуются не разглашать без предварительного письменного согласия другой Стороны любую информацию конфиденциального характера, ставшую известной в ходе исполнения настоящего Договора, не передавать третьим лицам и не использовать иначе, чем для выполнения своих договорных обязательств.
5.5. Стороны не несут ответственности за разглашение информации, если она не была определена как конфиденциальная, после ее передачи третьим лицам, либо публичного распространения.
5.6. Сторона, виновная в нарушении условий о конфиденциальности, возмещает другой Стороне все понесенные, в связи с этим убытки в полном объеме.
5.7. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет-сайте https://sladkond.ru являются собственностью Продавца и/или его контрагентов. Покупатель не вправе использовать любые коммерческие обозначения (товарные знаки, текстовую информацию графические изображения и т.д.), как принадлежащие Продавцу, так и находящиеся в его управлении любым образом, в рекламных или любых иных целях без предварительного письменного согласия Продавца.
5.8. Покупатель ознакомлен со ст. 421 ГК РФ и подтверждает при заключении договора о своем желании его заключить, а также понимает, что при заключении договора приобретает возникающие из договора обязательства.
6. Ответственность Сторон
6.1. Продавец гарантирует полноту и достоверность информации о качестве Товара, предоставляемого Покупателю в рамках настоящего Договора.
6.2. При полной или частичной невозможности исполнения Заказа, Покупатель информируется об этом техническими средствами Интернет-магазина путем направления электронного сообщения по указанному Покупателем при оформлении Заказа адресу электронной почты или оператором по телефону.
6.3. Покупатель понимает и соглашается с тем, что Продавец не является производителем Товара и несет ответственность только за доставку Товара.
6.4. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что перед покупкой Товара был ознакомлен и проинформирован в полном объеме о характеристиках Товара и самостоятельно несет ответственность за свой выбор.
6.5. Покупатель подтверждает свое согласие на приобретение выбранного Товара и отсутствие претензий к Продавцу в дальнейшем.
6.6. Продавец не несет никакой ответственности за любые возможные расходы, которые могут возникнуть после покупки Товара Покупателем. Продавец не несет финансовую ответственность перед Покупателем в связи с прекращением деятельности производителя (производства) Товара после его заказа и оплаты Покупателем.
6.7. При организации доставки товаров ответственность Продавца за сохранность товаров ограничена их стоимостью, указанной в Заказе. Никакие штрафы, пени, неустойки или убытки не начисляются и не возмещаются при исполнении Заказа.
7. Порядок разрешения споров, изменение и расторжение договора
7.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте в течение 3 календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты, до момента ее фактического исполнения или истечения времени сеанса работы авторизованного пользователя в Интернет-магазине, в зависимости от того, что наступит раньше.
7.3. Все споры, разногласия, претензии и требования, возникающие из настоящего Договора или прямо или косвенно связанные с ним, в том числе касающиеся его заключения, существования, изменения, исполнения, нарушения, расторжения, прекращения и действительности, подлежат разрешению по выбору Истца в Арбитражном суде Челябинской области или в порядке арбитража (третейского разбирательства), администрируемого Арбитражным центром при Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП) в соответствии с его правилами, действующими на дату подачи искового заявления. Стороны договорились о рассмотрении спора единоличным арбитром, входящим в состав территориальной коллегии г. Челябинска. Решение третейского суда окончательное, отмене не подлежит и обязательно для Сторон настоящего Договора. Стороны пришли к соглашению о том, что исполнительный лист на принудительное исполнение решения третейского суда будет выдаваться компетентным судом, на территории которого принято решение третейского суда.
8. Заключительные положения
8.1. Полное фирменное наименование Продавца, его место нахождения и банковские реквизиты указаны в разделе «Реквизиты» на Интернет-сайте Продавца https://sladkond.ru
8.2. В случае возникновения вопросов или претензий со стороны Покупателя, последний должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону: 8-800-700-88-68.
8.3. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.
8.4. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.